Terugbetalingsbeleid
Laatst bijgewerkt: 20-02-2024
Bij Revotools streven we ernaar om ervoor te zorgen dat onze klanten tevreden zijn met hun aankopen. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw aankoop, bieden wij een retourbeleid om u te ondersteunen.
Retourtermijn:
U heeft 14 dagen de tijd om ons te laten weten dat u een artikel wilt retourneren vanaf de datum van ontvangst van uw bestelling.
Voorwaarden voor retourneren:
- Het artikel moet ongebruikt en in dezelfde staat verkeren als waarin u het hebt ontvangen.
- Het artikel moet worden geretourneerd in de originele verpakking, inclusief alle labels en accessoires.
Hoe een retour aanvragen:
Om een retour aan te vragen, neemt u contact op met onze klantenservice via info@revotools.nl met vermelding van uw bestelnummer en de reden voor de retourzending. Ons klantenserviceteam zal u verder begeleiden.
Verzendinstructies:
Zodra uw retour is goedgekeurd, ontvangt u instructies over waar u het artikel kunt retourneren. U bent verantwoordelijk voor de verzendkosten van de retourzending.
Terugbetaling:
Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde artikel, zullen we overgaan tot terugbetaling van het aankoopbedrag. Houd er rekening mee dat de verzendkosten niet worden terugbetaald.
Neem bij vragen over ons retourbeleid gerust contact met ons op. Wij staan klaar om u te assisteren.